docs / guide
МойКонтракт: полная инструкция
Руководство по сервису учёта выработки и зарплаты для строительных и сервисных компаний. Описаны все основные роли и разделы кабинета, которые уже работают на сайте. Короткая версия этой инструкции — на главной странице. Отдельные модули (сметы, склад на объекте, аналитика рынка, обмен с 1С) доступны только на расширенных тарифах.
Обновлено: 25 августа 2026
1. Что это за сервис
МойКонтракт — веб-сервис (ПК и телефон, можно установить как приложение на экран — PWA):
- Учёт выработки — работники сдают дневные отчёты: что сделали, сколько, на каком объекте, по какой расценке.
- Расчёт сумм — количество × ставка из справочника позиций.
- Выплаты и баланс — директор фиксирует выплаты и удержания; у работника и объекта видны начисления и остатки.
- Обслуживание — заявки на выездные работы (если модуль включён в тарифе).
- Иерархия — прорабы с отдельными кабинетами, бригады с бригадирами.
- Telegram и MAX — отчёты, баланс, уведомления, голосовые вопросы и мини-кабинет прямо в мессенджере.
- Шифрование отчётов (доп. услуга учёта) — суммы и состав отчётов шифруются на вашем устройстве; сервер хранит только шифротекст.
- ИИ — черновики отчётов, сводки, голосовой ввод и озвученный ответ (на тарифах с модулем ИИ).
- Сметы и склад на объекте — импорт сметы, кабельный журнал, приход и выдача материалов (на расширенных тарифах).
- Аналитика рынка — сравнение ваших ставок со всеми субъектами РФ и городами.
- Обмен с 1С — выгрузка сотрудников и начислений с раздела «Выплаты» (сайт в базу 1С сам не пишет).
1.1. Что уже работает (август 2026)
Ниже — то, что уже есть в кабинете, а не анонс. Как пользоваться — в соответствующих разделах этой инструкции и коротко на главной.
- Голос в кабинете. Кнопка ИИ справа внизу: нажмите микрофон, скажите вопрос или отчёт, отпустите. Ответ появляется текстом и проговаривается вслух. Разрешите сайту доступ к микрофону.
- Голос в Telegram и MAX. Можно сдать отчёт голосовым сообщением или спросить директора («сколько рабочих в базе», «сколько начислено за неделю»). Если включено шифрование — отчёт только через мини-приложение, не в обычном чате.
- Все регионы России. «Аналитика рынка»: поиск по субъекту или городу, список городов выбранного региона, коэффициент к ценам. Можно сравнить ставки по области целиком или по конкретному городу.
- Склад на стройке. Не путать с меню «Материалы» (там прайс). Склад — в смете объекта → кабельный журнал: приход, выдача рабочему, монтаж, возврат.
- Кабинет на объекте. Заявки обслуживания: статусы, фото, геометка при смене статуса. Тот же сценарий на сайте, в Telegram и в MAX.
- 1С. На странице «Выплаты» — CSV и JSON для бухгалтерии. Живого перевода зарплаты через банк пока нет: выплата в кабинете — это запись в учёте.
2. Регистрация и вход
2.1. Регистрация компании
- На главной странице нажмите «Регистрация» или откройте /register.html.
- Заполните данные компании и создайте аккаунт — он станет директором.
- Обычно доступен пробный период 14 дней с расширенными модулями (смотрите «Тариф» в кабинете).
2.2. Вход
Страница «Вход» — email или телефон и пароль. Можно также войти через Яндекс или VK.
2.3. Забыли пароль
Восстановление пароля по email.
3. Роли: кто что видит
| Роль | Кто это | Куда попадает |
|---|---|---|
| Директор | Владелец компании, полный доступ | Кабинет с полным меню: сотрудники, объекты, выплаты, тариф, настройки |
| Прораб | Руководитель «кабинета» — своей группы сотрудников | Тот же интерфейс, но урезанное меню и данные только своего кабинета |
| Бригадир | Работник с флагом «бригадир» | Как работник + раздел «Моя бригада» (сводка бригады) |
| Работник | Исполнитель на объектах | Упрощённое меню: отчёты, история, задания по обслуживанию |
Директор может владеть несколькими компаниями — тогда появится раздел «Мои компании» для переключения.
4. Тариф и замок в меню
Разделы включаются тарифным планом. Основные модули:
- Отчёты и объекты — позиции, группы расценок, модерация, отчёты, выплаты, объекты, прорабы.
- Обслуживание — заявки, группы объектов, адреса выездов.
- ИИ — чат и голос в кабинете.
- Аналитика — графики на дашборде.
- Аналитика рынка — сравнение ставок по субъектам РФ и городам.
- Сметы, документы и склад — на расширенных тарифах (Pro).
- Обмен с 1С — выгрузка с раздела «Выплаты».
Режим «только обслуживание»: работник не видит отчёты по стройке — только задания FSM.
5. Кабинет директора — меню слева
После входа откройте разделы по названиям в боковом меню.
Панель
Приветствие, баланс компании, ключевые цифры, быстрые ссылки, напоминание подключить Telegram и MAX, заявки на модерацию расценок.
Сотрудники
Добавление работников и прорабов (ФИО, телефон, роль). Привязка к кабинету прораба. Назначение бригадира. Сброс пароля, увольнение и восстановление. Лимит по тарифу на число работников. При включённом шифровании — ссылки на ключ для каждого сотрудника (🛡️/✅), баннер с количеством сотрудников без ключа.
Позиции (расценки)
Справочник работ: название, единица (м, м², шт, ч…), цена. Общие для компании или личные (только для одного работника). Поиск и редактирование. Если позиция уже в отчётах — удалять нежелательно.
Группы расценок
Группировка позиций («Электрика», «Отделка»…). Удобная навигация и сортировка в большом справочнике.
Материалы и группы материалов
Справочник цен на кабель, трубы и прочее — для ориентира, не склад на стройке. Группы материалов работают как папки. Склад объекта (сколько привезли и выдали) — в кабельном журнале сметы, см. раздел 10.
Модерация
Заявки на новые расценки от работников (с сайта или Telegram). Одобрить — расценка попадает в справочник; отклонить — с комментарием. При одобрении строка может автоматически попасть в отчёт автора за день.
Отчёты
Дневные отчёты за период: фильтры по работнику, объекту, датам. Детализация по строкам. При шифровании — расшифровка на вашем устройстве. Объединение с завершёнными заявками обслуживания (если модуль включён). Экспорт в Excel — если есть в тарифе.
Аналитика
Настраиваемый дашборд с графиками: выработка, топ работников и объектов, динамика за период (тариф с модулем аналитики).
Аналитика рынка
Сравнение ваших расценок с ориентирами по региону и городу — см. раздел 10.3.
Выплаты
По каждому работнику за период: начислено (отчёты + обслуживание) минус выплачено и удержано. Регистрация выплаты и удержания, история операций. Здесь же выгрузка в 1С (CSV и JSON), если модуль включён в тарифе. Запись «оплачено» в учёте — это не банковский перевод: живого СБП пока нет.
Объекты
Строительные объекты (ЖК, школа…): название, бюджет, потрачено, остаток. Привязка работников — кто может сдавать отчёты по объекту. Привязка бригад. Архивация.
Бригады
Создание бригад, состав, назначение бригадира, привязка бригады к объектам, сводка выработки бригады.
Прорабы
Кабинеты прорабов — логические группы под управлением прораба. Создание кабинета, назначение прораба, привязка работников. Директор может переключить контекст и смотреть данные «глазами» кабинета.
Обслуживание
Заявки на выездные работы — см. раздел 9.
Группы объектов и адреса выездов
Для планового обслуживания — см. раздел 9.
Баланс
Внутренний счёт компании, пополнение через Lava.ru, реквизиты для безналичного перевода, история операций.
Тариф
Текущий план, срок, пробный период, смена тарифа, автопродление, лимиты работников и прорабов.
Настройки
Данные компании (название, ИНН/КПП/ОГРН при необходимости), статистика, ссылки для подключения Telegram и MAX, тумблер шифрования отчётов (доп. услуга).
Профиль
ФИО, email, телефон, смена пароля, личная привязка Telegram и MAX.
6. Кабинет прораба
Прораб видит те же страницы, что директор, но:
- Данные только своего кабинета (свои работники, объекты, отчёты).
- Нет: выплаты, баланс компании, тариф, настройки компании, управление кабинетами прорабов, «Мои компании».
- Нет (обычно): группы расценок, адреса выездов (каталог), документы, сметы, аналитика рынка.
Типичные задачи прораба: следить за отчётами кабинета, модерировать новые расценки, управлять объектами и бригадами, вести обслуживание в своём scope, работать со складом в кабельном журнале объекта. ИИ-помощник (если включён) видит только данные кабинета, без баланса компании. Голос в кабинете — как у директора.
7. Кабинет работника
Главная
Краткая сводка, баланс (начислено − выплачено; при шифровании — пересчёт на устройстве), ссылки на отчёт и задания, баннеры Telegram и MAX.
Новый отчёт
- Выберите дату (обычно сегодня).
- Выберите объект из списка доступных вам (директор должен привязать вас к объекту).
- Добавьте строки: позиция → количество — сумма считается автоматически.
- Можно предложить новую расценку — она уйдёт на модерацию.
- Нажмите «Сохранить отчёт».
История
Прошлые дневные отчёты с детализацией по дням.
Задания
Если в тарифе есть обслуживание — список назначенных заявок, смена статуса, фото, работы по заявке. При смене статуса может ставиться геометка.
Профиль
Пароль, привязка Telegram и MAX.
8. Бригадир
Бригадир — это работник с отдельным флагом. Директор назначает бригадира в разделе «Сотрудники» или «Бригады».
В меню появляется «Моя бригада»: состав и сводка выработки бригады за период. Отчёты бригадир сдаёт как обычный работник (если модуль отчётов включён).
9. Обслуживание и группы объектов
Модуль для компаний с выездным обслуживанием (не стройка на объекте, а заявки «по адресам»).
Адреса выездов
Справочник мест: название, адрес, базовая цена. Можно импортировать список из CSV или Excel .xlsx. Эти адреса выбираются при создании заявок.
Группы объектов
Объединение адресов в группы для планового обслуживания (например, «Котельные — зона А»). Утром система может напоминать о плановых работах по группе (если настроено).
Заявки (раздел «Обслуживание»)
- Создание заявки: объект из справочника или произвольный адрес в примечании.
- Статусы: новая → в работе → выполнена / отменена.
- Назначение исполнителя (работника).
- Строки работ, суммы, фото до/после.
- Чеклист на заявке — по желанию; закрыть можно и без него.
- Слот утро или день; в группе объектов можно поставить оба — система создаст две заявки на день.
Работник выполняет заявки в разделе «Задания». Завершённые заявки могут попадать в общую сводку «Отчёты» директора.
10. Сметы, документы, склад, рынок, 1С
На тарифах Pro / trial могут быть доступны разделы ниже. Если пункта нет в меню — модуль не включён в ваш тариф; смотрите «Тариф».
10.1. Документы и сметы
- Документы — загрузка PDF, Excel, CSV, Word или скана; автоматический разбор; импорт строк в расценки (с проверкой).
- Сметы — смета на строительном объекте. Импорт можно дописать к уже загруженному или заменить все строки. После загрузки видно, какие строки не склеились с вашими расценками.
- Гранд-Смета / Адепт:Смета — файлы .gsfx или .xml загружаются отдельной кнопкой; обычный Excel от этого не ломается.
- Прогресс — сколько уже сделано по отчётам с этим объектом. Отчёт без объекта в процент не входит.
- Акты, КС-2, КС-3 — свой Excel сайта, не бланк Госкомстата.
10.2. Склад материалов на объекте
Где: меню «Сметы» → смета объекта → кабельный журнал. Это не пункт «Материалы» слева (там только прайс).
- Загрузите или активируйте смету объекта — кабельные строки станут планом.
- Откройте кабельный журнал.
- Приход — сколько привезли (можно подписать партию). Делает директор или прораб.
- Выдать — отдать рабочему со склада объекта.
- Протяжку в журнале система считает монтажом.
- Возврат — рабочий вернул на склад объекта.
Рабочий видит свой остаток на руках. ИИ живые метры склада голосом не проводит — откройте журнал.
10.3. Аналитика рынка — регионы и города
Где: меню → «Аналитика рынка». Только директор, нужен тариф.
В справочнике — все субъекты РФ (республики, края, области, города федерального значения, АО) и города внутри субъекта. Можно сравнивать ставки по региону целиком или по выбранному городу.
- В поле поиска начните вводить название субъекта или города — список подскажет варианты.
- Выберите регион в первом списке.
- Во втором списке выберите город или оставьте «Весь регион».
- Цены корректируются на региональный коэффициент — подсказка под списками.
- Отметьте свои расценки (до 25 за раз, можно «Топ-5») и запросите сравнение.
Результат: ваша ставка vs ориентир рынка (ниже рынка / в рынке / выше). Это ориентир для переговоров, не официальный прайс.
10.4. Обмен с 1С
Где: меню → «Выплаты» → блок «Обмен с 1С».
- CSV — сотрудники, начисления, ведомость: бухгалтер импортирует вручную.
- JSON — пакет в реквизитах, которые читает 1С (
ПрочитатьJSON). 1С забирает файл и может прислать обратно свои коды сотрудников.
Сайт сам в базу 1С не пишет. Зашифрованные отчёты в начисления для 1С не входят — сервер не знает суммы.
11. ИИ-помощник: текст и голос
ИИ в кабинете
При тарифе с модулем ИИ — круглая кнопка чата в правом нижнем углу на любой странице кабинета. Ассистента можно спросить по имени (Дарина).
- Нажмите кнопку ассистента.
- Текст — напишите вопрос в поле внизу.
- Голос — нажмите микрофон, говорите, отпустите. Браузер спросит разрешение на микрофон — разрешите.
- Ответ появится текстом и проговорится вслух. Если звука нет — проверьте, что вкладка не в беззвучном режиме и наушники подключены.
- Директор: «сколько рабочих в базе», сводки по выработке и суммам за период, вопросы по финансам и разделам сайта; можно попросить добавить расценку (проверьте в «Позициях»).
- Прораб: то же, но только по своему кабинету, без баланса компании.
- Работник: черновик отчёта голосом («добавь кабель 30 метров»), свой баланс, «что в отчёте сегодня» — после правок обязательно сохраните отчёт в форме или мини-приложении.
12. Telegram и MAX
МойКонтракт работает через оба мессенджера одинаково: после привязки аккаунта можно сдавать отчёты, смотреть баланс и получать уведомления — параллельно с сайтом.
12.1. Подключение Telegram
- Зарегистрируйтесь на сайте и войдите в кабинет.
- Директор: «Настройки» → блок Telegram → скопируйте ссылку. Работник: «Профиль» → блок Telegram.
- Откройте @MyContraktBot и перейдите по ссылке (или нажмите START).
12.2. Подключение MAX
- Директор: «Настройки» → блок «MAX» → «Подключить MAX». Работник: «Профиль» → блок «MAX».
- Откройте приложение MAX и перейдите по скопированной ссылке.
- Нажмите START — аккаунт привязан. Уведомления об отчётах будут приходить в MAX.
12.3. Что умеет бот (без шифрования)
Если шифрование отчётов не включено, бот работает как полноценный канал — одинаково в Telegram и в MAX:
- Работник: отчёт текстом, голосовым сообщением (нейросеть разберёт объёмы) или вручную по кнопке; команды
/today,/balance,/history,/report. - Директор: сводки, уведомления о сданных отчётах, команды
/reports,/workers,/balance; с модулем ИИ — вопросы голосом или текстом («сколько рабочих в базе», выработка за период). - Голосовой отчёт в мини-приложении (если есть ИИ): кнопка «🎤 Голосовой отчёт» в меню бота открывает форму, где можно надиктовать работы.
Отправьте голосовое и подождите: бот может написать «Распознаю голос…», затем ответит. Если сообщение без текста и без голоса — бот так и скажет, а не промолчит.
Роль прораб в боте ограничена — основной сценарий прораба через веб-кабинет или мини-приложение (/crypto).
12.4. Защищённое мини-приложение (при шифровании)
Когда у компании включено шифрование, бот не принимает отчёты и суммы прямо в чате — вместо этого открывает мини-приложение внутри Telegram или MAX, где шифрование выполняется на вашем телефоне:
- Отчёт — заполнить и отправить зашифрованный отчёт (текст, вручную или голосом через ИИ).
- Баланс — история и остаток (суммы расшифровываются на устройстве).
- Кабинет директора/прораба — свод команды, ключ, приглашения, вкл/выкл шифрования (только директор).
Быстрый вход: команда /crypto в любом из ботов.
13. Шифрование отчётов (доп. услуга учёта)
Дополнительная услуга «Учёт выработки и зарплаты» позволяет хранить содержимое отчётов в зашифрованном виде: суммы и строки работ шифруются на вашем устройстве, на сервер уходит только шифротекст. Прочитать отчёт без личного ключа нельзя — в том числе разработчикам и при утечке базы.
13.1. Кто что видит
| Роль | Что расшифровывает | Включает шифрование |
|---|---|---|
| Директор | Все отчёты компании | Да |
| Прораб | Отчёты рабочих своего кабинета | Нет |
| Работник | Только свои отчёты и баланс | Нет |
13.2. Включение (директор)
- Веб: «Настройки» → «Включить шифрование отчётов для компании».
- Telegram или MAX: команда
/crypto→ Мини-кабинет → тумблер шифрования. - При первом включении на устройстве создаётся ключ — система попросит сохранить резервную копию. Без неё при потере телефона доступ к уже зашифрованным отчётам не восстановить.
- Если ключ уже есть на другом устройстве — импортируйте резервную копию, а не создавайте новый ключ (иначе старые отчёты на этом устройстве не прочитать).
13.3. Выдача ключа работникам и прорабам
- «Сотрудники» → у каждого сотрудника иконка 🛡️ → скопируйте ссылку на ключ шифрования (появляется также при добавлении нового сотрудника и сбросе пароля).
- Отправьте ссылку работнику вместе с паролем (мессенджер, SMS — как удобно).
- Работник открывает ссылку на своём телефоне — создаётся личный ключ, дальше отчёты сдаются как обычно (в мини-приложении или веб-кабинете).
- В списке сотрудников ✅ означает, что ключ уже зарегистрирован.
Тот же онбординг доступен прорабу через /crypto или ссылку от директора.
13.4. Сдача и просмотр отчётов
- Веб-кабинет — форма отчёта и раздел «Отчёты» расшифровывают данные на вашем устройстве автоматически.
- Telegram / MAX — кнопка «Мини-кабинет» или команда
/crypto; в мини-приложении можно заполнить отчёт вручную или надиктовать голосом (если в тарифе есть ИИ). - Баланс при шифровании считается на устройстве — сервер не знает суммы. В боте команды
/balanceи/historyведут в мини-приложение.
13.5. Несколько устройств директора
Директор может работать с телефона (Telegram/MAX), планшета и компьютера одновременно:
- На каждом новом устройстве ключ создаётся автоматически при первом входе в
/crypto— новые отчёты сразу доступны. - Старые отчёты, зашифрованные до появления ключа на этом устройстве, подтягиваются автоматически, когда вы открываете мини-кабинет на устройстве, где уже есть рабочий ключ (синхронизация слотов шифрования).
- Для полного переноса на новый телефон без потери доступа — экспорт/импорт резервной копии ключа в мини-приложении или веб-кабинете.
13.6. Отключение и ограничения
- Директор может выключить шифрование — новые отчёты снова сохраняются открыто; уже зашифрованные остаются зашифрованными.
- Детальная аналитика по суммам для зашифрованных компаний может быть ограничена — сервер не видит цифры для автоматических расчётов.
- Ключ утерян без резервной копии — зашифрованные отчёты не восстановить, даже через поддержку.
Подробнее о принципах шифрования — на главной странице, блок «Шифрование отчётов».
14. Порядок «с нуля»
День 1 — директор
- Регистрация → пополнение баланса.
- Объекты — создать стройки.
- Позиции (и при необходимости группы расценок).
- Сотрудники — добавить работников, привязать к объектам.
- (Опционально) Бригады, прорабы, справочник адресов и групп для обслуживания.
- Подключить Telegram и MAX себе и ключевым работникам — отчёт и вопросы можно голосом.
- (Опционально) Включить шифрование отчётов в «Настройках» и разослать ссылки на ключ сотрудникам.
- (Опционально) Загрузить смету, открыть кабельный журнал (склад), посмотреть аналитику рынка по своему городу, выгрузить 1С с «Выплат».
Каждый день — работники
Новый отчёт (сайт, Telegram, MAX или черновик через ИИ голосом → сохранить). При шифровании — через защищённое мини-приложение. При обслуживании — задания в «Заданиях».
Регулярно — директор или прораб
«Отчёты», «Модерация», «Выплаты», «Обслуживание», при необходимости «Аналитика», «Аналитика рынка», ИИ-сводки (в кабинете и в боте голосом). При шифровании — следить, что у всех сотрудников зарегистрирован ключ (🛡️/✅ в «Сотрудниках»).
15. Частые проблемы
| Проблема | Что делать |
|---|---|
| 🔒 Замок в меню | Пополнить «Баланс», продлить «Тариф», проверить блокировку |
| Нет объекта в отчёте | Директор привязал не всех — «Объекты» → работники объекта |
| Нет позиции в списке | Не создана, чужая личная или на модерации |
| Нет «Обслуживания» / «Групп объектов» | Не включено в тарифе |
| Нет «Прорабов» | Нужны флаги тарифа «прорабы» и «отчёты» |
| ИИ не отвечает | Нет модуля ИИ в тарифе; подождите загрузку модели (~30 сек) и повторите |
| Голос в кабинете есть, звука ответа нет | Разрешите микрофон; проверьте громкость вкладки; обновите страницу и нажмите микрофон ещё раз |
| Бот в MAX или Telegram молчит на голос | Подождите «Распознаю голос…». Если включено шифрование — кнопка мини-кабинета или /crypto. Повторите голосовое, не пересылайте чужое без подписи |
| Отчёт «не сохранился» | Нажали «Сохранить»? Проверьте дату — перезапись за тот же день |
| Бот не принимает голосовой отчёт | Если включено шифрование — используйте кнопку мини-кабинета или /crypto |
| Не вижу суммы в боте | При шифровании суммы только в мини-приложении (/crypto) — сервер их не хранит |
| MAX не подключается | Скопируйте ссылку из «Настроек»/«Профиля» заново; убедитесь, что приложение MAX установлено |
| Нет нужного региона в аналитике рынка | Начните вводить название субъекта или города в поиск над списками; выберите город или «Весь регион» |
| Ищу склад, а вижу прайс | Меню «Материалы» — справочник цен. Склад — «Сметы» → кабельный журнал объекта |
| Рабочий не видит зашифрованные отчёты | Отправьте ссылку на ключ из «Сотрудников»; работник должен открыть её на своём телефоне |
| Старые отчёты не открываются на новом телефоне | Импортируйте резервную копию ключа или откройте /crypto на устройстве с рабочим ключом для синхронизации |
16. Безопасность
- Не передавайте логин и пароль.
- Выходите из аккаунта на чужом устройстве.
- Проверяйте дату, объект и суммы перед сохранением отчёта.
- При шифровании — храните резервную копию ключа в надёжном месте; без неё доступ к зашифрованным отчётам не восстановить.
- Ссылки на ключ шифрования отправляйте только нужному сотруднику — по тому же каналу, что и пароль.
17. Помощь и документы
Вопрос по сайту — напишите в Telegram-канал поддержки: откроется сообщение, допишите вопрос и отправьте.
Оферта и политика конфиденциальности — ссылки внизу главной страницы. Короткая обучающая инструкция стоит на главной в блоке «Как пользоваться»; эта страница — полный разбор.
Установка на телефон как приложение: инструкция PWA.
Если названия пунктов меню немного отличаются — ориентируйтесь на подписи в интерфейсе; описанная логика та же. Актуальность: 25 августа 2026.